Aluguéis - Visão geral reservas
Entenda a visualização da Lista de Agendamentos para Reservas em Aluguéis, onde você visualiza e gerencia todos os anúncios reservados, com status, pagamentos, filtros e ações rápidas.
Este artigo explica a visualização da Lista de Agendamentos para Reservas em Aluguéis — onde você pode visualizar e gerenciar todos os anúncios que foram reservados, juntamente com seus respectivos status e pagamentos. Também aborda como os fusos horários afetam os horários exibidos e como funcionam os filtros, a classificação e as ações rápidas.
O que é a visualização da lista de compromissos?
A visualização Reservas oferece uma visão geral completa de todos os imóveis para alugar que foram reservados. Cada linha desta lista representa um imóvel específico de uma reserva — e não a reserva como um todo.
Se uma reserva incluir três itens, o sistema cria três linhas separadas na tabela de Agendamentos, uma para cada item. Isso ajuda você a monitorar o cronograma, o pagamento e a conclusão de cada item individualmente.
Principais benefícios da visualização em lista de compromissos
- Anúncios personalizáveis com variantes e inventário: crie anúncios para cada oferta de aluguel — defina durações, quantidade, preços e variantes (por exemplo, tamanho, tipo de equipamento, etc.).
- Suporte para aluguéis por hora, dia, semana e mês: configure reservas para serem cobradas por horas, dias, semanas ou até meses, perfeito para empresas com necessidades de aluguel flexíveis.
- Rastreamento de estoque e controle de disponibilidade: gerencie quantas unidades de cada produto estão disponíveis a qualquer momento — seja um único item ou um grande estoque.
- Modelos de preços flexíveis: suporte para preços com duração fixa/flexível, preços sazonais, descontos escalonados por duração e quantidade, opções de depósito de segurança e muito mais.
- Reservas de vários itens: os clientes podem reservar mais de um item em um único pagamento — perfeito para eventos, combos ou experiências de aluguel combinadas.
- Pagamentos e faturamento integrados: receba pagamentos diretamente do fluxo de reservas e gere faturas automaticamente para cada reserva. Configure o depósito de segurança de acordo com as necessidades do seu negócio.
- Página de reservas do cliente: ofereça aos clientes uma experiência de reserva simplificada com uma página de reservas pública dedicada que exibe seus anúncios, categorias, preços e disponibilidade em tempo real.
Como acessar a lista de compromissos
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Acesse Calendários → Visualização da lista de compromissos.
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No menu suspenso na parte superior, selecione Aluguéis.
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A visualização de Agendamentos será exibida, mostrando todos os anúncios reservados com detalhes como nome do cliente, nome do anúncio, horário de início/término, status e situação do pagamento.
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Clique em Criar reserva no canto superior direito para adicionar uma nova reserva manualmente.
Visão geral da tabela de agendamentos
A Tabela de Agendamentos exibe todos os imóveis reservados para todos os clientes e reservas. Ela foi projetada para fornecer uma visão detalhada dos seus aluguéis ativos, futuros e concluídos.
Explicação das colunas
- # – Número de série para referência.
- Contato – Nome do cliente e endereço de e-mail associado à reserva.
- Anúncio – O nome do anúncio reservado. Para reservas com vários anúncios, cada anúncio aparece separadamente.
- Horário de início/término – A duração do aluguel para esse anúncio.
- Status – Indica o estado atual da reserva para esse anúncio.
Status possíveis:
- Não confirmado – A reserva foi recebida, mas ainda não foi confirmada.
- Reservado – Confirmado e agendado, mas ainda não iniciado.
- Ativo – Atualmente em andamento.
- Concluído – Finalizado com sucesso.
- Cancelado – A reserva foi cancelada.
Status do pagamento – Exibe o status do pagamento para aquele anúncio específico:
- Pendente – O pagamento ainda não foi recebido.
- Pago – O pagamento foi totalmente recebido.
Observação
No nível geral de reservas, o status do pagamento também pode aparecer como Parcialmente Pago quando apenas alguns anúncios foram pagos.
Ações – Ícones de acesso rápido:
- Visualizar – Abre a reserva completa com todos os anúncios e detalhes relacionados.
- Editar – Abre o editor de reservas completo, onde você pode adicionar e atualizar anúncios, gerenciar pagamentos e anotações.
Importante
Embora cada anúncio apareça como uma linha separada, clicar em Ver ou Editar abre a reserva completa, incluindo todos os anúncios, pagamentos e observações associados.
Barra de ferramentas e filtros
A barra de ferramentas oferece recursos para organizar e encontrar reservas rapidamente.
1. Abas de filtro
- Em breve – Exibe as reservas agendadas para datas futuras.
- Ativo – Aluguéis em andamento.
- Concluído – Reservas que foram finalizadas.
- Todas – Exibe todas as reservas, independentemente do status.
2. Filtros Avançados
Use os filtros avançados para refinar sua visualização por:
- Status (Não confirmado, Reservado, Ativo, Concluído, Cancelado).
- Status do pagamento (Pago, Pendente).
- Nome ou categoria do anúncio.
- Intervalo de datas (Hora de início e hora de término).
- Nome ou e-mail do cliente.
3. Ordenar por
Você pode classificar as reservas por:
- Hora de início
- Hora final
- Data de adição
4. Barra de pesquisa
Encontre reservas rapidamente pelo nome do anúncio ou pelo nome do cliente.
5. Gerenciar colunas
Personalize sua tabela mostrando, ocultando ou reorganizando as colunas usando a opção Gerenciar Colunas.
Observação
As faturas de aluguel não são enviadas automaticamente ao cliente sempre que uma reserva é criada. Estamos trabalhando para corrigir a informação exibida na página de contatos/conversas, que indica o contrário.